ＰＣの性能や技術の革新は日々著しく、ビギナーにはより安易に、エキスパートにはより高度なビジネスツールへと進化しています。
しかし、用途・目的に合ったＰＣを的確に選択し、またトラブルに迅速に対応する事は容易ではなく、ビジネスの活性化を図るどころか、日々の業務を後退させてしまう『お荷物』になってしまう恐れがあります。

ComFriendlyでは、ＰＣを本来の目的通り効率よく稼動させるために、長年培ってきた専門知識と経験をもとに、充実したサポートメニューをご用意しています。

導入サポート
定期保守サポート
スポット保守サポート

サポート機器範囲・作業内容等により料金は異なりますので、お気軽にご相談下さい 。

導入サポート

• お客様のご要望・用途・目的・予算に合った、最適なハードウェア（ビジネス用ＰＣ・周辺機器）あるいはソフトウェアを選定
• 各種ハードウェアおよびソフトウェアの販売、初期設定（インストール）等

定期保守サポート（リモート接続による遠隔作業も可能）

• ハードウェアの稼動状態を定期的に診断
• ハードウェアのドライバー更新あるいはソフトウェアの更新
• ウィルス感染時のウィルス除去・復旧処理
• ハードウェア・ソフトウェアのトラブル時の迅速な復旧対処
• ＯＳ及び各種ハードウェア・ソフトウェアの操作方法のご説明

スポット保守サポート

• 各種ハードウェアの増設、ソフトウェアのインストール、インターネットへの接続等
• ハードウェア・ソフトウェアのトラブル診断・復旧対処
• OSアップグレード（動作環境設定等を含む）